Sıkça Sorulan Sorular

Aşağıdaki sunumu incelemeniz tavsiye edilir. Pek çok sorunun cevabını bu sunumda bulmanız mümkün.
CEYD-A Türkçe Sesli Asistan ve Geliştirme Ortamı Sunumu

Sorunlar ve Çözümleri

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

Artık açılışta konuş derseniz açılışlarda size merhaba diyerek hitap eder. Eğer açılışta konuşma derseniz açılışlarda size merhaba demez

Detay için

0 Yorum - Yorum yapın

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

CEYD-A nın ücretsiz olan sürümü Google Reklam modülü içerdiği için fazla işlemci gücü kullanmaktadır. Bu da pilin daha hızlı tüketilmesine sebep vermektedir. Yapılan testlerde (Samsung Note 2) sadece reklam modülü %20 lere varan işlemci kullanımı oluşturmaktadır. Tam sürüm de reklam modülü olmadığından çözüm olarak tam sürüme de geçebilirsiniz.

Eğer seslenince çalıştır veya arka plan dinleme özelliklerinden biri ayarlardan seçili ise CEYD-A kapalı iken sizin sesleriniz sürekli komut algılayabilmek için analiz edildiği için pil çabuk tüketilir. Buna önlem olarak alternatif bir özellik olan Sadece Sarjda iken seslenince Çalıştır seçilebilir.

Arka plan dinleme ilerleyen Android sürümlerinde (Android 9.0 ve üstü), güvenlik nedeniyle sistem tarafından engellenecektir. Bu sebeple bunun yerine cihazın Orta Tuşuna basıp CEYD-A’ yı aktive etme önerilir.

Ayrıca eğer Hava Durumu, Neredeyim, Nerede, Hız, Vakit Bilgileri gibi yer bilgisi gerektiren komutlar kullanmıyorsanız CEYD-A ayarlarından Konum Bilgisi ve Yer Bildirimleri seçeneklerini kapatabilirsiniz.

Ayrıca telefonun ayarlarından komut servisleri fazla pil tüketebilir. Eğer kullanmıyorsanız onu da kapatabilirsiniz.

Sesli Uygulama Bildirimlerini kapatmak CEYD-A’nın daha az güç harcamasını sağlayacaktır.

Eğer sadece siz istediğiniz zaman, mikrofon tuşa basınca sizi dinlemesini ve cevap vermesini istiyorsanız Sohbet Modunu ayarlardan kapatınız. Bu şekilde sizi sürekli dinlemeyeceği için daha az pil harcayacaktır.

Tüm bu anlatılan ayarları tek seferde yapmak için CEYD-A ayarlarından Çalışma Modu olarak Pil Koruma Modunu seçebilirsiniz

 

 

Detay için

4 Yorum - Yorum yapın

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

CEYD-A nın ses dinleme ve analiz etme modülü Google sunucularına bağlanmakta ve bu yüzden internet bağlantısı gerektirmektedir. Ses ile iletişim kurma yerine mesaj yazarak sorguladığınızda bu bağlantıya gerek yoktur.

Ancak erkek ve kadın sesleri de internet bağlantısı gerektirmektedir. Bunun dışında cihazınızda TTS kurulu ise (örneğin svox leyla,svox cem) internet bağlantısı olmadan konuşma gerçekleşebilmektedir.

Bunun dışında hava durumu, yer bilgisi alma gibi servisler bağlantı gerektirmekte, sohbet komutları ise internet bağlantısı gerektirmemektedir.

Detay için

4 Yorum - Yorum yapın

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

Tabii algılayabilir. Bunun için komut ekle sayfasına gidin. Yeni komut ekleyip, soru kelimelerine napıyon, komut ekleme(yönlendir) alanına ise ne yapıyorsun yazın ve güncelleyin. Artık hem napıyon hem de ne yapıyorsun aynı olarak algılanacaktır.

 

Detay için

0 Yorum - Yorum yapın

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

Konum Bilgileri Kapalı Hatası:

Bu uyarıyı veya benzer bir uyarıyı alıyorsanız, cihazınızdaki konum bilgileri kapalı olabilir. Ayarı aktive etmek için aşağıdaki gibi CEYD-A ya KONUM AYARLARI deyiniz.

Screenshot_2015-06-26-09-13-32

 

Android sürümünüz ile ilişkili olarak aşağıdaki ekrana benzeyen bir ayar ekranı gelecektir. Aşağıdaki ekran Android 5.1.1 den alınmıştır.
Screenshot_2015-06-26-09-13-06

Mod olarak Yüksek doğruluk seçiniz, diğer Android sürümlerinde benzer ekranda daha hassas sonuçlar vermesi için GPS i aktif etmeniz gerekebilir.
Not: GPS yüksek doğruluk sağladığı için fazla pil tüketebilir. Esasında CEYD-A çok pil tüketiyor olarak görülmesinin en büyük sebeplerinden biri GPS in açık olmasıdır.

Screenshot_2015-06-26-09-13-16

 

Bu aşamadan sonra CEYD-A yı kapatıp açın. NEREDEYİM deyin . Konum bilginizi 15 saniye içinde bulacak ve şehir ve semt bilgilerinizi aklında tutup, VAKİT BİLGİLERİ, HAVA DURUMU bilgileri, EN YAKIN YER, TRAFİK bilgileri gibi komutlarda kullanabilecek.

 

Servis Kotası Aşıldı Hatası:

İYİLEŞTİRME BİLGİSİ: 17.04.2015 TARIHIYLE 17.06.2015 TARİHİNE KADAR KOTA PROBLEMİ AŞILMIŞ VE GÜNLÜK KOTA 100.000 GİBİ YÜKSEK MİKTARA ÇIKARILMIŞTIR. BU RAKAMLA GÜN İÇİNDE BU HATAYI ALMA OLASILIĞI AZALMIŞTIR.

Bina bilgilerini gösteren servis ücretsiz olarak günde belli sayıda hizmet vermekte yani toplamda 10 bin ise yer sorgulayan kişi sayısı 5000 ise ortama kişi başı günde 2 kullanım olabiliyor. Son zamanlarda kullanıcı sayısı beklenildiğinden fazla arttı.
Çözüm olarak , tam sürüm içinde ayrı bir kota oluşturmayı düşünüyorum tam sürüm kullanan nispeten az olduğu için fazla etkilenmeyecek ilk etapta bu durumdan.
Kota gunluktur her gün yenileniyor ama çok sayıda kullanan olduğu için gün içi bitebiliyor
Bunun dışında yer adres bilgisin de belki bir kota yok sadece bina bilgileri çekimlerinde günlük kota mevcut.
Konu ile ilgili çalışmalar devam etmektedir.

Detay için

0 Yorum - Yorum yapın

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

Uygulama Google sunucularından indirilmektedir. Aşağıda bazı Google hatalarının anlamları ve çözümleri bulunmaktadır.

Google Play – Hata 403
Problem

İndirme yapılamıyor. Bu daha çok iki farklı Google hesabı tek bir cihazda kullanıldığı zaman görülen bir sorun.

Çözüm

Google Play Store’a gidin ve hesabınızı doğrulayın. Sorunlu uygulamayı silin. Daha sonra uygulamayı yeniden Google Play Store’dan indirmeyi deneyin.

Google Play – Hata 491
Problem

İndirme ya da güncelleme yapılamıyor.

Çözüm

Google hesabınızı cihazınızın ayarlarından ve Google üzerinden silin. Daha sonra cihazınızı yeniden başlatın ve yeni hesabınızı baştan ekleyin. Daha sonra uygulamalar bölmesine gidip Google hesabınızdaki verileri temizleyin ve durmaya zorlayın.

Google Play – Hata 498
Problem

Google Play Store üzerinden yapılan indirmelerin bölünmesi.

Çözüm

Problem cihazınızın önbelleğinin dolu olması. Gereksiz tüm uygulamaları ve dosyaları silin. Telefonu baştan güvenli modda başlatın. Samsung cihazlar için bu ses kısma, güç ve menü tuşlarına aynı anda basarak yapılabilir. Birçok cihazda da ses kısma ve güç tuşu. Telefonunuzu bu şekilde açmak size daha fazla seçenek sağlayacaktır. Ayarlara girip ön belleği bölmesini seçin. Onaylamak için yeniden güç tuşunu kullanın.

Google Play – Hata 919
Problem

Uygulama çalışıyor fakat açılmıyor.

Çözüm

Cihazınızda hiç yer olmadığı için böyle bir sorunla karşılaşırsınız. Hafızanızda yer açın.

Google Play – Hata 413
Problem

Uygulama indirilemiyor ya da güncellenemiyor. Unutmayın eğer Proxy ayarlarınızı değiştirmişseniz bu da Google Play Store’un işleyişi ile ilgili soruna yol açabilir.

Çözüm

Ayarlar üzerinden Uygulamalar’a girin. Google Hizmetleri’ni seçin ve verileri temizleyip, durdurmaya zorlayın. Aynısını Google Play Store uygulamanıza da uygulayın ve Internet sürücünüzün önbelleğini temizleyin.

Google Play – Hata 923
Problem

İndirme gerçekleşmiyor, Google hesabınızı senkronize ederken sorun çıkıyor ya da hafızanızda yeterli yer yok.

Çözüm

Google hesabınızı ve telefonda yer tutan gereksiz tüm uygulamaları silin. Daha sonra cihazınızı güvenli modda başlatın. Önbellek bölümlendirmeyi seçin ve cihazınızı normal şekilde başlatın. Ardından Google hesabınızı yeniden kurun.

Google Play – Hata 921
Problem

Uygulama indirilemiyor.

Çözüm

Google Play Store uygulamanızın önbelleğini temizleyin. Bu işe yaramazsa verileri de temizleyin fakat bunu yaparken kayıtlı olan Google bilgileriniz ve ayarlarının gideceğini unutmayın. Son çare olarak da Google hesabınızı silin ve cihazı yeniden başlatıp, yeniden girin.

Google Play – Hata 927
Problem

Play Store güncellemesi yapıldığı için uygulama indirilememesi.

Çözüm

Google Play Store güncellemesi bitene kadar bekleyin. Eğer problem devam ediyorsa Uygulamalar üzerinden Google Hizmetler’e girin ve verileri temizleyip, durdurmaya zorlayın. Aynı işlemi Google Play Store uygulamanızda da yapın.

Gördüğünüz gibi aslında tüm problemler benzer sebeplerden ortaya çıkıyor ve çözüm yolları da birbirine benziyor. Eğer yukarı da bahsettiğimiz sorunlardan biri işe yaramaz ise bir diğer çözümü denemenizde sakınca yok. Tek yapmanız gereken verileri silerken ya da fabrika ayarlarına dönerken dikkatli olmak. Bu yüzden öncesinden medya dosyalarınızı, rehberinizi vb. şeyleri yedeklemenizde fayda var.

 

Eğer indiremiyorsanız aşağıdaki linkten destek alabilirsiniz.

https://support.google.com/googleplay/topic/6046226?hl=tr&ref_topic=3365269

https://support.google.com/googleplay/troubleshooter/4592924?hl=tr

 

Ayrıca, kullanıcıların daha önceki benzer durumlardan yaşadıklarına göre cihazı kapatıp tekrar denediğinizde sorun düzeldi bilgisi verilmektedir. Kısaca, indirme işlemi uygulama ile ilişkili değildir.

Bunun dışında uygulama kurulduktan sonra çalışmasıyla ilgili sorunlar için ceyd-a.net/sss sayfasından destek alabilirsiniz.

 

Detay için

0 Yorum - Yorum yapın

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

Aşağıdaki çözümlerden birini deneyebilirsiniz:

  • Cihaz ayarlarında Dil ve Giriş -> Konuşma -> Ses ayarlarında Google seçildiğinden emin olunuz.
  • Cihazda S-voice , başka bir asistan veya Shazam gibi mikrofonu dinleyen bir uygulama aktif halde veya arka planda çalışıyorsa bu hatayı almanız mümkün çünkü, CEYD-A algılama için mikrofona ve Google sunucularına aynı yapıda bağlanmak ister.
    Çözüm olarak böyle bir uygulama var ise devre dışı bırakınız.
  • CEYD-A ayarlarında Konuşma Balonunun seçiniz
  • Bu hata, gürültülü ortamda, cümle sonunu farkedemediği için aralıksız algılama ihtiyacı duyduğundan, dinleme süresi zaman aşımına uğradığında da oluşabilir. Gürültüsüz bir ortam seçiniz.
  • Mikrofon dinlemesinde parazit oluşmuş olabilir. Ortamda uğultu gibi bir ses var ise sessiz bir ortama geçiniz.

Detay için

1 Yorum - Yorum yapın

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

Komut ekleme bir kez kayıt olmak gerektirir. Komut eklemek için kayıt işlemi ücretsizdir. Kendi oluşturacağınız kullanıcı ismi ve şifre gerektirir. Kullanıcı bilgilerinizi cihazdaki CEYD-A ya tanımladığınız için, bu bilgiler komutlarınızın tekrar sizin cihazınıza yüklenebilmesi için gereklidir.

Soruya gelince: Komut ekleme internet sayfası üzerinden yapılır ve CEYD-A gün içinde kullanıcı bilgilerinizle bu bilgileri gün içinde cihaza yükler. Muhtemelen bir sonraki CEYD-A açılışında komutlar cihazınıza yüklenir.

Komutların tanımı da önemlidir. Eğer tanımladığınız komut doğru cevap vermiyorsa şunlara dikkat ediniz:

1) Komut / Cümlenin Türkçe karakter hassasiyeti vardır. Örneğin ağlıyorum ile agliyorum aynı değildir. Komut içinde ağlıyorum kulllanmalısınız.

2) Komut kullandığınız sözün içinde birebir geçmelidir. O sebeple ne kadar kısa ise o kadar sözün içinde geçme olasılığı fazladır. Örnek: bu akşam hava güzel yerine hava güzel komutu tanımlarsanız içerdiği için bugün hava güzel dediğinizde komut devreye girer. Bu akşam hava güzel diye tanımlasaydınız bugün hava güzeli algılamayacaktı.

Komut Ekleme Nasıl Yapılır ?

Detay için

0 Yorum - Yorum yapın

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

Sorunların %90 ı , http://ceyd-a.net/sss sayfasında çözüme kavuşuyor. Ancak bazı durumlar oluyor ki sorunun tespiti ve çözümünü bulmak zorlaşıyor. Her yeni CEYD-A sürümü, temiz bir kurulumla deneniyor ve hatasız sunulmaya çalışılıyor. Bu sebeple:

* Eğer güncelleme yaptıktan sonra hata alıyorsanız ve sorun belirtilmesine rağmen çözülemiyorsa , mevcut sürümü tamamen kaldırıp yeni versiyonu kurunuz. Bu şekilde çok sayıda sorun çözülmüştür.

* Başka bir çözüm yöntemi, cihazı kapatıp tekrar açmaktır. Çoğu zaman, çalışan uygulamalar zaman içinde belli başlı hatalardan kaynaklı biriken bir kaynak kullanım sorunu oluşturabilir. Bu da diğer uygulamalara yan etki olarak ortaya çıkabilir. İstatistiklere göre cihazı kapatıp tekrar açmak bazı sorunların çözümünü sağlamaktadır.

 

 

Detay için

0 Yorum - Yorum yapın

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

Ses algılaması (Sizin sesiniz) ve Sesli konuşma (CEYD-A nın sesi) olarak ses yapısını düşünmek lazım.

Normal kurulumda CEYD-A tüm bu ses yapısını internet kullanarak kendisi ayarlar.

Bunun dışında:
Ses algılaması için muhakkak Google sunucularına bağlanma gereksinimi vardır. Yani internet gereklidir. Eğer internet kullanılmazsa mesajla sesiniz yerine yazı ile komut verilebilir.
Sesli konuşma için ise internet zorunlu değildir. Çevrimdışı TTS ler vardır ve eğer cihazınıza bunlardan birini kurarsanız hem konuşma hızlı cevap verir ve akıcı bir sonuç alırsınız. TTS olarak Svox Leyla kullanabilirsiniz. Kurulumundan sonra dil paketini aktif etmeli ve denemelisiniz.

Detay için

0 Yorum - Yorum yapın

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

Ceyd-a varolan komutlardan yeni komutlar öğrenen bir yapıdadır . Eğer komut katsayıları yanlış verilmişse veya komut kendine yönlendirilmişse sonsuz döngüye girebilir ve kitlenebilir.  Bir örnekle açıklayayım : twitter diye bir komut tanımladıniz ve yönlendirme olarak twitter aç dediniz.  Normalde twitter aç komutuna yönlenmesini beklersiniz ama içinde twitter kelimesi geçtiği için eğer yeni komutun katsayısı yüksekse  sizin bu yeni komuta  yönlenir yani kendine yönlenir ve bir daha yönlenir sonsuza kadar.  Çözüm için yeni komutun katsayısı aç komutundan daha düşük olmalıdır. Sorun çözümü için cenker@gmail.com a da email atabilirsiniz

 

Detay için

0 Yorum - Yorum yapın

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

Komutlarınız CEYD-A ya profil bilgilerinizin girildiğini varsayarsak, bir sonraki CEYD-A açılışında yüklenir ve sonraki açılışta da devreye geçer (Yani 2. açılış)

Komutlarınızı KOMUTLARIMI YÜKLE diyerek te tekrar manüel yüklemeniz mümkün.
Eğer komutlarınız devreye girmiyorsa

1) komut karakterlerinde bir hata vardır  (Örneğin nasilsin yazılmıştır ama sesli okurken nasılsın olarak algılar bu yüzden uyuşmaz. nasılsın olarak komut girilmelidir)

2) komuttaki kelimeler doğrudur ancak katsayısı yeterli değildir ve bu yüzden başka tanımlı bir komut çalışabilir. Örneğin  Mehmet kimdir komutu oluşturdunuz ve katsayısına 10 verdiniz. Normalde kimdir komutu sistemde kayıtlıdır ve katsayısı 10 dur. Eğer sistemdeki komut yerine Mehmet kimdir çalışmasını istiyorsanız muhakkak 11 veya üstü değer vermelisiniz.  EN KOLAY ÇÖZÜM OLARAK KENDİ KOMUTLARINIZIN KATSAYISINI 15 veya BU SAYININ ÜSTÜNDE YAPINIZ. ÇÜNKÜ SİSTEMDEKİ ŞU AN EN BÜYÜK KATSAYI 14 dür.

3) Eğer komut tanımlarken İngilizce seçilmiş ise o komut sadece İngilizce CEYD-A versiyonuna gönderilmektedir. Eğer Türkçe CEYD-A kullanıyorsanız komutun Türkçe seçilmiş olmasına dikkat ediniz.

Detay için

0 Yorum - Yorum yapın

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

Eğer email adresiniz Gmail hesabı ise ve Google hesabınınıza girip Güvenlik ayarlarından 2-adımlı-doğrulama aktif olup olmadığına bakınız. Eğer aktif ise:
Önce Google hesabının güvenlik ayarlarından Uygulamaya özel şifre oluşturunuz. Sonra bu şifreyi kullanarak
Sesli Email Uyarıları yazısındaki adımları uygulayınız.

Alternatif bir yöntem olarak emaillerinizi Bildirim Ayarlarına girip de geldiğinde okutabilirsiniz.

Bildirim Ayarları

Detay için

0 Yorum - Yorum yapın

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

CEYD-A’ ya arayanları söylemesi için:

Çağrıları sesli oku

deyiniz. Eğer bu sorunuzu çözmüyorsa bunun bilinen nedenleri aşağıdakiler olabilir.

  1. CEYD-A ayarlarında Telefon görüşmesi bölümünde Sesli Çağrı ayarlarından biri seçilmiş olması gerekmektedir.
  2. Eğer 1.madde seçenekleri seçilmişse ve yine de sesli uyarı almıyorsanız cihazınız eğer çift hatlı ise, uyarılar için sadece bir hattı kullanıp diğerini devre dışı bırakmalısınız.
  3. Sessiz kullanım saatlerini kontrol etmeniz gerekmektedir. Sessiz kullanım saatlerinde CEYD-A sizi rahatsız etmez.
  4. Cihazınızın titreşimde olmadığına emin olunuz ve medya sesini açınız

ÖNEMLİ BİLGİ: GOOGLE PLAY STORE, YENİ YÖNETMELİKLERİ GEREĞİNCE TÜM UYGULAMALARDAKİ ÇAĞRI LOG VE SMS İZİNLERİNİ KULLANAN ÖZELLİKLERİN KALDIRILMASINI İSTEMİŞTİR. CEYD-A, PLATFORMDA DEVAM EDEBİLMEK ADINA BU İZİNLERİ KALDIRMIŞTIR. BU NEDENLE ANDROID 9.0 ve ÜSTÜ SİSTEMLERDE, CEYD-A'NIN ARAYAN KİŞİLERİ SESLİ OKUYABİLMESİ ÖZELLİĞİNİN ÇALIŞMADIĞI BELİRTİLMİŞTİR. ETKİLENEBİLECEK DİĞER ÖZELLİKLER İÇİN ALTERNATİF ÇÖZÜMLER BULUNMUŞ OLUP ÜZERİNDE ÇALIŞMALAR YAPILMAKTADIR. MESAJ BİLDİRİMLERİ ÖZELLİKLERİ ETKİLENMEMİŞ GÖRÜNMEKTEDİR. SMS MESAJI GÖNDERİMİ İSE CİHAZA KURULU MESAJLAR UYGULAMASINDAN TUŞA BASMA ONAYINIZI ALARAK YAPILMAKTADIR. Konu ile ilgili haber: https://www.webtekno.com/google-in-yeni-play-store-izinleri-sevilen-uygulamalari-hizmet-disi-birakti-h60627.html

Detay için

0 Yorum - Yorum yapın

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

Uygulama ücreti sadece bir kez çekilir. Sipariş işlerini tamamen Google yürütmektedir ve aşağıdaki linkte problem olduğunda yardımcı olacak bir yazı bulunmaktadır.

https://support.google.com/googleplay/answer/113410?hl=tr&ref_topic=3237689

Önceden satın alınmış veya indirilmiş uygulama bulunamıyor

Önceden satın aldığınız bir uygulamayı bulamıyorsanız veya Google Play’de önceden satın aldığınız bir uygulamayı satın almanız isteniyorsa, satın alma işleminizi yaparken kullandığınız hesapta oturum açtığınızdan emin olun.

  1. Google Play Store uygulamasını Google Play Store açın.
  2. Kullanmakta olduğunuz hesabı görmek için Menü simgesine Google Play Store Menu Icon dokunun.
    • Hesap değiştirmek için açılır liste okuna Selector dokunun ve farklı bir hesap seçin.

Detay için

0 Yorum - Yorum yapın

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

Sipariş sistemi tamamen Google tarafından yürütüldüğü için iade işlemleri de yine Google prosedürleriyle gerçekleştirilmektedir ve iade yapılmaktadır. Cenker.com sadece uygulamanın çalışması ve sorunların düzeltilmesi için teknik destek vermektedir.
Eğer memnun kalmadıysanız benim tercihim öncelikle sorun var ise onun çözümüdür. Eğer ekranda bir hata alırsaniz ve hata raporu gonderme secenegi var ise gonderiniz bu raporlar direk bana gelmekte ve sorunun detayı gösterilmektedir.Bunun için yeni güncellemelerde ilgili çalışma yapılır. Eğer çözülemeyecek bir sorun ise alacağım kötu bir intiba ve memnuniyetsizlik yerine size iade etmeyi tercih ederim. Hataları göndermek için cenker@gmail.com adresine email çekebilirsiniz.

En son şahsen bildiğim Google iade prosedürleri şu şekildedir. Eğer bu bilginin yanlış veya düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorsanız bana bildiriniz düzelteyim:

  • Satın alma ve kurulum anından itibaren ilk 2 saat içinde uygulamayı kaldırırsanız Google size iade işlemini başlatır.  Google in belirlediği iade süreçleri için tıklayınız
  • Bir uygulamayı satın almanızın veya uygulama içi satın alma işleminizin üzerinden henüz 48 saat geçmediyse Google Play üzerinden geri ödeme isteğinde bulunabilirsiniz.
    1. Bilgisayarınızda, tabletinizde veya telefonunuzda bir web tarayıcısı (Chrome veya Safari gibi) açın.
    2. https://play.google.com/store/account adresini kopyalayıp web tarayıcısının adres çubuğuna yapıştırın.
      • Adresi Google Play Store uygulamasında değil, web tarayıcısında yapıştırdığınızdan emin olun. Google Play Store uygulamasının içinden bir geri ödeme isteğinde bulunamazsınız.
    3. Aşağı kaydırarak “Sipariş Geçmişi”ne gidin ve iade etmek istediğiniz siparişi bulun. Siparişin sağında Diğer Diğer Menüsü simgesini seçin.
    4. Sorun bildir‘i seçin.
    5. Durumunuzu açıklayan seçeneği işaretleyin, formu doldurun ve geri ödeme yapılmasını istediğinizi belirtin.
    6. “Endişelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz” mesajını görürsünüz. Daha sonra, geri ödemenizle ilgili bir e-posta alırsınız.

    Web sitesi üzerinden geri ödeme isteğinde bulunmayla ilgili sorun yaşıyorsanız kararı e-posta yoluyla almak için bu geri ödeme isteği formunu doldurabilirsiniz.

  • Eğer GSM hizmeti ile alınmışsa ilk 17 saati de geçirmiş ise kullanıcı itiraz hakkını kullanıp fatura kesim tarihinden itibaren en geç üç gün içerisinde itirazını bildirmesi gerekiyor.
  • Bunların dışında, Google tarafından size sağlanan sipariş kodunu bana gönderirseniz (cenker@gmail.com) sizin sipariş numarasını sorgulatıp, eğer belirli bir zaman aşımına uğramamışsa CENKER.COM, Google dan iade talebini başlatabilir.

     

Detay için

0 Yorum - Yorum yapın

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

Bu yazı yazıldığında CEYD-A nın anladığı 1000 civarı cümle formatı bulunmakta. Bunları KOMUTLAR diyerek veya ? butonuna basarak öğrenebilirsiniz.
Anlamadığı bir format olduğunda , onu internetten aratıp ansiklopedik bilgi olarak size dönebilir. Yapmanız gereken bilemediği zaman NEDİR demek.

Eğer ona siz öğretmek isterseniz EVET demelisiniz. Bir seferlik ücretsiz kayıt olmalısınız . Bu şekilde kullandığınız cümle formatı ona öğretilebilir.
Bundan sonraki tüm komut eklemeleriniz(öğretmeleriniz) sadece cihazınızda çalışacak şekilde yüklenir. Onaylanırsa tüm cihazlara yayılır. Bu şekilde CEYD-A güçlü bir hazineye dönüşür. Öğrendiklerini ceyd-a.net sitesinden takip edebilirsiniz. Ayrıca kendi öğrettiğiniz komutları yine ceyd-a.net/komutekle sayfasından girebilirsiniz.

Detay için

0 Yorum - Yorum yapın

← Sıkça Sorulan Sorular