Geri ödeme prosedürlerini Google belirlemektedir. Detaylı bilgi için:
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=tr
14.12.2015 tarihinde bu bilgi aşağıdaki gibidir.
Geri ödeme işlemi ne kadar sürer
Google Play tarafından yapılan geri ödeme işlemlerinde ilgili tutar, orijinal satın alma işleminde kullanılan ödeme yöntemine iade edilir. Geri ödemeler, kullandığınız ödeme yöntemine bağlı olarak farklı sürelerde gerçekleşir. Geri ödemeyi almak beklediğinizden uzun sürüyorsa işlemin durumunu Google Paymentshesabınızda kontrol edebilirsiniz.
Ödeme yöntemi | Geri ödeme süresi |
Kredi kartı | 3-5 iş günü
Geri ödemenin işlenme süresi kartı veren kuruluşa bağlı olarak farklılık gösterir ve bazen 10 iş gününe kadar sürebilir. Kredi kartınız artık aktif değilse geri ödemeler, kartınızı veren kuruluşa gider. İlgili tutarlar almak için bankanızla iletişim kurun. |
Doğrudan operatör faturalandırması | Bir sonraki ayın ekstresinde |
Google Play bakiyesi (hediye kartı veya kredi bakiyesi) | 1 iş günü
Geri ödemeler Google Payments hesabınızda görünür. Genellikle 3 iş gününe kadar sürebilir. |
Google Cüzdan bakiyesi | 1 iş günü
Geri ödemeler Google Cüzdan hesabınızda görünür. Genellikle 3 iş gününe kadar sürebilir. |
PayPal | 3-5 iş günü
Bu seçenekte geri ödeme işlemi bazen 10 iş gününe kadar sürebilir. Para PayPal’daki bir ödeme yöntemine (bağlı bir banka hesabı gibi) iade edilecekse daha ayrıntılı bilgi için PayPal ile bağlantı kurun. |