Uygulamayı İndiremiyorum. Hata veriyor

Cenker Sisman tarafından tarihinde yayınlandı

Tanıdıklarınıza bu yazıyı önerin

Uygulama Google sunucularından indirilmektedir. Aşağıda bazı Google hatalarının anlamları ve çözümleri bulunmaktadır.

Google Play – Hata 403
Problem

İndirme yapılamıyor. Bu daha çok iki farklı Google hesabı tek bir cihazda kullanıldığı zaman görülen bir sorun.

Çözüm

Google Play Store’a gidin ve hesabınızı doğrulayın. Sorunlu uygulamayı silin. Daha sonra uygulamayı yeniden Google Play Store’dan indirmeyi deneyin.

Google Play – Hata 491
Problem

İndirme ya da güncelleme yapılamıyor.

Çözüm

Google hesabınızı cihazınızın ayarlarından ve Google üzerinden silin. Daha sonra cihazınızı yeniden başlatın ve yeni hesabınızı baştan ekleyin. Daha sonra uygulamalar bölmesine gidip Google hesabınızdaki verileri temizleyin ve durmaya zorlayın.

Google Play – Hata 498
Problem

Google Play Store üzerinden yapılan indirmelerin bölünmesi.

Çözüm

Problem cihazınızın önbelleğinin dolu olması. Gereksiz tüm uygulamaları ve dosyaları silin. Telefonu baştan güvenli modda başlatın. Samsung cihazlar için bu ses kısma, güç ve menü tuşlarına aynı anda basarak yapılabilir. Birçok cihazda da ses kısma ve güç tuşu. Telefonunuzu bu şekilde açmak size daha fazla seçenek sağlayacaktır. Ayarlara girip ön belleği bölmesini seçin. Onaylamak için yeniden güç tuşunu kullanın.

Google Play – Hata 919
Problem

Uygulama çalışıyor fakat açılmıyor.

Çözüm

Cihazınızda hiç yer olmadığı için böyle bir sorunla karşılaşırsınız. Hafızanızda yer açın.

Google Play – Hata 413
Problem

Uygulama indirilemiyor ya da güncellenemiyor. Unutmayın eğer Proxy ayarlarınızı değiştirmişseniz bu da Google Play Store’un işleyişi ile ilgili soruna yol açabilir.

Çözüm

Ayarlar üzerinden Uygulamalar’a girin. Google Hizmetleri’ni seçin ve verileri temizleyip, durdurmaya zorlayın. Aynısını Google Play Store uygulamanıza da uygulayın ve Internet sürücünüzün önbelleğini temizleyin.

Google Play – Hata 923
Problem

İndirme gerçekleşmiyor, Google hesabınızı senkronize ederken sorun çıkıyor ya da hafızanızda yeterli yer yok.

Çözüm

Google hesabınızı ve telefonda yer tutan gereksiz tüm uygulamaları silin. Daha sonra cihazınızı güvenli modda başlatın. Önbellek bölümlendirmeyi seçin ve cihazınızı normal şekilde başlatın. Ardından Google hesabınızı yeniden kurun.

Google Play – Hata 921
Problem

Uygulama indirilemiyor.

Çözüm

Google Play Store uygulamanızın önbelleğini temizleyin. Bu işe yaramazsa verileri de temizleyin fakat bunu yaparken kayıtlı olan Google bilgileriniz ve ayarlarının gideceğini unutmayın. Son çare olarak da Google hesabınızı silin ve cihazı yeniden başlatıp, yeniden girin.

Google Play – Hata 927
Problem

Play Store güncellemesi yapıldığı için uygulama indirilememesi.

Çözüm

Google Play Store güncellemesi bitene kadar bekleyin. Eğer problem devam ediyorsa Uygulamalar üzerinden Google Hizmetler’e girin ve verileri temizleyip, durdurmaya zorlayın. Aynı işlemi Google Play Store uygulamanızda da yapın.

Gördüğünüz gibi aslında tüm problemler benzer sebeplerden ortaya çıkıyor ve çözüm yolları da birbirine benziyor. Eğer yukarı da bahsettiğimiz sorunlardan biri işe yaramaz ise bir diğer çözümü denemenizde sakınca yok. Tek yapmanız gereken verileri silerken ya da fabrika ayarlarına dönerken dikkatli olmak. Bu yüzden öncesinden medya dosyalarınızı, rehberinizi vb. şeyleri yedeklemenizde fayda var.

 

Eğer indiremiyorsanız aşağıdaki linkten destek alabilirsiniz.

https://support.google.com/googleplay/topic/6046226?hl=tr&ref_topic=3365269

https://support.google.com/googleplay/troubleshooter/4592924?hl=tr

 

Ayrıca, kullanıcıların daha önceki benzer durumlardan yaşadıklarına göre cihazı kapatıp tekrar denediğinizde sorun düzeldi bilgisi verilmektedir. Kısaca, indirme işlemi uygulama ile ilişkili değildir.

Bunun dışında uygulama kurulduktan sonra çalışmasıyla ilgili sorunlar için ceyd-a.net/sss sayfasından destek alabilirsiniz.

 


Kategori: Sorunlar ve Çözümleri

← Sıkça Sorulan Sorular

Bir Cevap Yazın

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.